权健背后,是把保健品当药的中国人!
不管如何,若保健品企业真的存在一套针对癌症病人的欺骗方案,委实让人心寒。
观察岛|权健背后,是把保健品当药的中国人!
▲权健位于江苏盐城的会议中心
图片来源:权健官网
12月25日,朋友圈一篇《百亿保健帝国权健,和它阴影下的中国家庭》的文章刷屏,矛头直指经营医疗保健品的权健自然医学科技发展有限公司。
三年前,内蒙古一位父亲为了救患有骶尾部恶性生殖细胞瘤的4岁女儿,购买了权健的抗癌产品,结果病情恶化。而在女儿周洋奄奄一息的时候,女儿的照片、头像离奇地出现在各大视频网站、论坛、社交媒体上,说她已经在权健重获新生。
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图片来源于《健康时报》,同时经周洋父亲授权
2018年12月12日是周洋的三周年忌日。三年前,内蒙古女孩周洋的父母误信权健疗法,耽误了周洋的癌症治疗,最终她不幸离世,年仅4岁。离奇的是,周洋过世后,一份宣传文件反而宣扬“周洋生殖细胞瘤被权健秘方治愈”。求证电话如雪片般打给周洋父母,让他们的悲痛雪上加霜。
愤怒的周洋父亲将权健告上法庭,要求删除信息,却被判决无法证实侵权信息出自权健官方,周洋父亲败诉。
三年过去了,谁能阻止权健?12月25日,记者致电权健自然医学公司,对方知悉丁香医生文章一事,但回复称:将继续做自己的事,对此事不会有一个正式回复。
权健最有名的产品是火龙液、骨正基鞋垫和负离子磁卫生巾。2014年12月,这些产品随央视曝光广为流传。权健公司则十分硬气,回怼央视称:“报道内容绝非事实,完全违背公司宣传内容。”
央视报道里,骨正基鞋垫能治疗腰间盘突出、颈椎病、肩周炎等疾病。这款鞋垫售价1100元。一位资深经销商称:“头疼放头上,腰疼放腰上,前列腺炎搁裤裆里,突发心脏病可以从脚底拿出来放腋窝,心脏病立马好。”
至于卫生巾,则含有芯片,可以治疗男人的前列腺炎。权健经销商对央视的暗访记者称,“在权健自然医学,没有什么病是不能治的,‘啥病都能治,啥病都敢接,就是神医’。”
火龙液是权健的招牌产品,配合火疗使用。束昱辉传记《生命的代价》称,“在天津某个小作坊,束昱辉与两位老大爷用木棒搅动液体。不久,世界上第一桶用于火疗的火龙液诞生了。”火龙液可调节人体血脉、呼吸、神经等系统。凭借火龙液,束昱辉只用了一年半就将巨额债务悉数还清。
至于产品效果,2015年《中国经营报》称,马女士在哈尔滨的权健火疗店做火疗后,近乎毁容。李女士购买了上万元的权健双歧胶囊,同样出现严重过敏反应,本想起诉权健,却因上线销售是亲戚只能作罢。
权健产品最有名的使用者,是4岁癌症女童周洋。据人民日报主管的《健康时报网》报道,周洋患有一种少见的小儿恶性肿瘤,在北京儿童医院治疗半年,本已好转。但2013年1月,经人介绍,周洋父母去了权健在天津开的肿瘤医院,开始给女儿服用权健公司的产品,并在权健公司被领导要求合影。
周洋耽误三个月治疗,病情急转直下,权健却声称“4岁女孩在权健自然医学重获新生”,广为印发女童父母的手机号。在经销商的电话铺天盖地打向周洋父亲手机时,周洋本人却在与病魔做着挣扎。
因无法证实互联网上的侵权出自权健公司,周洋父亲二审败诉,这个结果让人感到不解。使用周洋的肖像和姓名,虚假宣传周洋病情,从宣传目的就能简单倒推,是谁在利用小周洋忽悠患者。权健能全身而退,说到底还是经营上的切割术,正如报道提到,在多起火疗烧伤的案例中,权健公司都用不知情的说法,将责任推给了经销商。
经销商使用权健的招牌,作为受益者,权健理应承担连带责任。事实上,权健公司的乱象还远远不止于此,旗下的相关保健品早就臭名昭著。比如号称对O 型腿、睡眠不好、心脏病的奇效的骨正基鞋垫,以及专治妇科疾病的负离子磁卫生巾,此前都曾被央视报道涉嫌虚假宣传,权健独创的火疗产品,近几年更是造成了二十多起烧伤事故。
然而不管是央视揭秘,还是受害者现身说法的网络声音,都无法阻挡权健扩张的步伐。这家凭借天价保健鞋垫和负离子卫生巾起家的公司,目前已拥有了7000 多家加盟火疗店,年销售额度达到两百亿。劣迹斑斑的权健,能缔造如日中天的保健品帝国,保健品行业管理的混乱是重要原因,它给通过虚假宣传收割中老年群体带来了便利。
对权健来说,打着直销擦边球的运营体系,为帝国的壮大提供了另一种解释。在商务部的直销行业管理系统上,可以查到权健的直销经营许可证,获批日期是2013年。其实在直销许可证获批的前,权健就多次被媒体报道涉嫌传销,2012年一年就被查六次。
比如“临沂市公安机关成功摧毁以销售天津权健产品火疗治病为幌子,每人收取入会加盟费,从事非法传销活动的团伙,抓获传销人员20余人”。
商务部的直销许可,绝非权健的护身符。至少在活动区域上,有明确的限制——许可信息显示,权健公司的直销区域,包括10各分支机构和23个服务网点,任何超出这些网点范围的经营活动,包括加盟运营,都在违规之列。在网络上,可以搜索到林林种种控诉权健传销网络的信息,遍布天南海北,那么,权健是否违规跨地区运营?
别说遥远的网络,可能很多人身边的亲人都有上当受骗的经历——老人被虚假疗效欺骗,花高价购买权健的产品,同时还被许诺高额的会员加盟收益,在亲友间扩散权健的产品。这种运作体系可谓鸿茅药酒的升级版,毕竟后者只是将收益放在产品上,通过虚假宣传来吸引消费者,而没有金字塔式的加盟体系。
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图片来源:央视报道截图
颇为讽刺的是,“权健”的公司名取自“全民健康”,只是因为“全健”被注册了,才选择“权健”。此前在央视报道发布后,权健曾在官网发表声明,指责报道失实;面对此次刷屏的文章,权健再次祭出同样的话术,指责文章诽谤,但又不回答具体哪些内容不实,避重就轻。
无论如何给自己辩解,外界的风评和口碑,绝非空穴来风;在打造保健品帝国过程中,夸大产品疗效,与传销暧昧不清,这些劣迹很难擦洗干净。
当然,负面缠身而不倒的权健,所构筑的如此庞大的保健品帝国,是否真如刷屏文章所言般藏污纳垢,且让参与者搭上钱财,甚至烧伤、致残、丢了性命,都需要更权威的说法。不仅权健需要更深入细致地回应,监管部门也该对这些年集中在权健身上的种种丑闻,给出比较有说服力的结论。放任虚假宣传或者变相传销,只会扩大受害面,为社会治理埋下隐患。
中国保健品市场体系极其混乱
权健问题只是冰山一角
过去十年参与全球化历程中,我也参与过保健品的并购和整合,在我看来,中国保健品市场自诞生以来,尽管四十年来从零开始成为一个巨大的产业,但行业从产品到标准,到监督管理,体系极其混乱。
如中华鳖精、太阳神口服液、红桃K、三株口服液等等,是死了一波,又来一波,但中国保健品至今未能让老百姓产生一种真正的信任感。
中国保健品市场的基本逻辑就是成本极低,而售价高企,其中大部分是营销费用,这就是它的商业套路。
其实,不仅仅是保健品,药品的价格也很高。
前不久,上海阳光医药采购网公布《4+7城市药品集中采购文件》,新闻报道,据知情人士提供的信息,将拟中标价与其近三年的最低中标价对比,竟然有品规的降价幅度高达96%(与该产品近三年平均价对比),且超过半数品规降价幅度在50%以上。
这也导致了中国人出境旅游,都喜欢买药,一方面是因为对国内保健品和药品的信赖不够,另一方面是因为国际保健品和药品无法进入中国市场。
为什么无法进入中国市场?国外保健品进入中国门槛太高,监管太严,美其名曰要保护民族工业。即使获得批准进入,也要求这些品牌在中国制造,品牌方有各种考虑,因此这在无形中阻挡了国际保健品品牌进入中国市场。
另外,从直销这个角度出发,国际与国内也有很大不同。我曾参与过直销类保健品国际公司的并购,当我问起对方“为什么选择直销模式”,他们给出的回答是:因为产品好,消费者愿意口口相传来推荐给别人。这是他们的直销哲学。
但到了中国,直销就变质了,变成了“别人从这个人手中买了直销产品,他就可以赚钱”这样的模式,更多的是把利益放在前头,而不是把产品的品质放在前头。
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权健会议现场
因此,国际直销公司和中国直销公司的价值观和核心理念完全不同,这样一来,中国的直销公司怎么做得好?
因此,我觉得权健只是冰山一角,所反映出的是中国整个行业的问题,包括监管、市场秩序、价值观等等,太多急功近利,许多环节都存在造假和欺诈行为,是一种集体信用的缺失。
保健品行业背后
可能藏着一个不为人知的中国
在我看来,中国的保健品行业,最像欧洲的奢侈品行业。
欧洲的奢侈品行业之所以如此盛行,很大的一个原因是欧洲的历史以及背后不断累积的、关于国家和民族的基础文化,即贵族文化。
平民们不停向上仰视,希望自己能沾上哪怕一点点的贵族气息,能离王室的生活方式近一些,再近一些。所以在欧洲,有根深蒂固的皇室文化。
中国保健品,本质也是建立在根深蒂固由来已久的古怪传说和中国神话上。
有些中国人历来如此,越是稀奇古怪的传说,就越觉得神奇可信。找到一颗灵丹妙药,吞下去,就能增加20年的内力。从古至今,无数武侠小说写遍了这种刻在骨子里的深信不疑。
不仅如此,中国人还有一套“以形补形”的食疗学说,你看核桃长得像大脑,吃下去能补脑,会变得无比聪明,智力大增……
这些东西有没有科学依据呢?一些学现代医学,或者是营养学的人,他们早就发表过研究声明说这些东西没有那么大的营养含量,但根本没有改变中国人的看法。
可见,中国人对于保健品文化的痴迷无法轻易更改。
这也导致了在保健品的价格方面,中国人正为这种文化超额支付很高的溢价。
比如,一小盒脑白金动辄就要几百元,但其最主要成分是褪黑素。在美国超市买一大瓶300粒的褪黑素,大约是50元人民币。
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脑白金主要成分为褪黑素
价格却十分昂贵
在美国,大家知道褪黑素的作用主要是助眠,但中国人不注重实际功效,更在意心理感受,我就是相信,别拦我,我就是信。
因为它是被文化所制成的保健品,市场价格远远超出其本身价值,中间有巨大的暴利空间,所以保健品在中国是有点扭曲的存在。
但终有一天,我们的消费会回归到商品的基础价值和绝对价值,更加理性和客观。
保健品应该从迷信到理性,从速成到养成,从疯狂到冷静,只有这样,中国保健品才有真正的未来。
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