向戴上“科普帽”的虚假宣传说No

某天中午，我下班回家路过一个菜场时，看到那家保健药品店又坐着几位老大爷、老奶奶，像学生一样规规矩矩地听着一位“讲师”模样的女生讲课，“糖尿病患者平时吃的时候要多注意，还得合理运动才行”“大爷大妈，你们看，我们这个产品，它针对“三高问题”见效好，而且价格也不贵，我们先送您一盒试试看，如果觉得好的话再买几个疗程”，刚开始还是一板一眼的健康科普宣教，一来二去，就变成了“温情营销”。

在平时的生活中，如果稍微留点心，在我们的周围不难看到像这样的场景。当前，社会上的一些人员打着“科普保健”的幌子，通过举办养生保健讲座、上街派发小礼品等多种形式，一步步地诱导老年人购买价值与品质远远低于兜售价格的“高档保健品”，甚至是一些缺乏质量保障的假冒伪劣产品。而这些“讲师”很有可能是没有执业医师资格证等相关资格证书的闲散人员，并不具备为病人看病诊疗的资质。

那么，为什么这些人的伎俩会奏效呢?原因大致有两个方面。一方面，现在的老年人大多退休在家，或者因为子女平时工作忙无法经常回家照看老人家，或者因为属于失独家庭，身边没有子女照顾，在心理情感上缺乏慰藉，对于“温情营销”缺乏免疫力。另一方面，老年人缺乏足够的健康科普知识，对于戴上“科普帽”的虚假保健品宣传的鉴别力并不高，在宣传人员天花乱坠的宣传攻势下，心理防线往往是一触即溃。追本溯源，面对这些戴上“科普帽”的虚假宣传行为，就得从政府、社会两个层面着手，构筑起共治虚假宣传的“朋友圈”。

从政府层面来讲，要立足实际、精准施策，加强对保健品等领域虚假宣传的治理。在平时的工作中，有关部门对于此类行为的治理是采取了一定的措施，比如，在社区宣传橱窗里面张贴反虚假宣传标语、在电视上滚动播出反虚假宣传栏目。但是，良好市场秩序的形成，不是一朝一夕之功，也不是单靠政府的力量就能行的。只有加大健康科普宣传和防伪辨假宣传的力度，提高全民健康素养和防伪辨假能力，对虚假宣传行为“人人喊打”，才能让其没有“生存的土壤”。

从社会层面来讲，要建立社会支持网络，给予老年人更多的关爱。根据社会工作的理论，做好老年工作，需要建立社会支持网络。社会支持网络有两种，一种是由像公办的福利院、敬老院等老年工作组织机构和涉老组织机构构成的正式支持网络，另一种是非正式支持网络，主要是由子女等亲属和邻居、朋友等非亲属构成。为提高老年人对虚假宣传的免疫力，既要鼓励子女等亲属“常回家看看”，推动邻居、朋友等非亲属经常上门，多陪陪老人家，在春风化雨、潜移默化中，滋润老人的心灵，也要让公办福利院、养老院等机构承担起扶老助老的职责，为有需求的老人提供情感支持、精神慰藉等方面的帮助。

虚假宣传治理工作是一项只有起点、没有终点的长期工作，既离不开政府、社会两个层面的共同努力，更需要在治理的过程中多一些“十月怀胎、一朝分娩”的耐心，少一些“刚撒几把米，就想拾鸡蛋”的急躁，如此方能事半功倍。