听说格物心志是本好书
我有个朋友,叫老李。
去年底,他几乎就要完蛋了。
做外贸的,一个大客户,合作了快十年,突然单方面撕毁合同。不仅几千万的尾款不结,反过来还要告他,索赔一个亿。
理由是产品质量问题。
但老李心里跟明镜似的,哪有什么质量问题,不过是人家找到了更便宜的东南亚代工厂,想找个借口赖掉尾款,顺便再敲一笔罢了。
老李想死的心都有了。
这笔钱要是拿不回来,公司直接破产,自己背上巨额债务。上下游几百号供应商、底下几十号员工,都得跟着喝西北风。
那段时间,他肉眼可见地枯萎下去。
头发一把一把地掉,晚上整夜整夜睡不着,烟一根接一根地抽,办公室里烟雾缭绕,跟盘丝洞一样。
他找了最好的律师,开了无数个会,准备了堆成山的材料。
律师告诉他,这种跨国官司,打起来旷日持久,就算最后能赢,公司也早就被拖死了。最好的结果,就是和解。
可对方态度强硬,连中间人都不见。
老李彻底绝望了,坐在我对面,一个四十多岁的汉子,眼圈通红。
他说,南熹,我是不是要天台见了?我说,天台风大,先去见个人吧。
我带他去见的,是我认识的一位长者,陈老。
陈老以前是体制内一位级别不低的智囊,后来退下来,在市郊一个院子里,养花,喂鱼,看书。
我们到的时候,陈老正拿着个小喷壶,给一盆兰花浇水。
院子不大,收拾得干干净净。几尾锦鲤在小池子里慢悠悠地游,一棵桂花树,散着若有若无的香气。
没有剑拔弩张的商业气息,没有运筹帷幄的紧张感。就是寻常人家的一个下午。
老李很局促,想递烟,又觉得不合适。想开口说自己的事,又不知从何说起。
陈老没看他,专心致志地摆弄他的花。
一边摆弄,一边淡淡地问,小李,你觉得我这院子,最要紧的是什么?
老李愣了一下,环顾四周。
是···是这几盆名贵的兰花?还是池子里的锦鲤?陈老笑了笑,摇摇头。
都不是。
他又指了指墙角一个不起眼的角落。是那个下水道。
老李更懵了。
陈老说,这院子,看着再好看,花再贵,鱼再漂亮,如果那个下水道堵了,一场暴雨下来,整个院子就全淹了。到时候,什么兰花、锦鲤,都得泡在臭水里。我天天打扫院子,看起来是在扫落叶,其实,我真正关心的,是保证那个下水道永远是通的。
老李呆呆地站着,嘴巴半张,好像被雷劈了一下。
陈老放下喷壶,坐到石凳上,给自己倒了杯茶,这才抬头看了看老李。
“你的下水道,堵在哪了?”就这么轻飘飘的一句话。
老李的眼泪,唰地一下就下来了。
他没说官司,没说客户,没说那一个亿的索赔。他像竹筒倒豆子一样,开始说他公司的管理问题。
说他为了留住那个大客户,给了对方太多特权,导致公司内部流程混乱。
说他的销售总监,早就跟对方的采购总监勾结在一起,吃了多少回扣,他心知肚明,却为了“稳定”不敢动。
说他的产品研发,为了迎合那个客户的“降本要求”,用了不少“替代方案”,虽然符合合同标准,但确实埋下了隐患。
那个看似坚不可摧的“大客户”,其实早就成了他公司的“癌细胞”。
它在的时候,你觉得它是你的一部分,甚至是你最重要的部分。
可它在疯狂汲取你公司的养分,破坏你健康的肌体,让你对它产生了致命的依赖。
现在,这个癌细胞要脱离,还要反咬一口。你觉得天塌了。
可对一个健康的身体来说,癌细胞的离开,难道不是天大的好事吗?
陈老静静地听着,没插一句话。
等老李说完,他才慢悠悠地喝了口茶,说了三个字。“先清淤。”
老李回去后,当天就召开了全体员工大会。第一件事,当场开除销售总监,并移交司法。
第二件事,成立专案小组,重新梳理所有产品线,凡是用了“替代方案”的,全部停产,联络所有客户,准备召回。
第三件事,他亲自带着技术骨干,飞到几个有潜在合作意向的欧洲小客户那里,不是去谈生意,而是去“负荆请罪”,坦诚自己公司过去因为依赖单一市场,在产品打磨上走了弯路,现在要不计成本地纠正。
他不再去想那几千万的尾款,也不再去管那个一个亿的索赔。
他把所有的精力,都放在了“清淤”上。
清理内部的蛀虫,清理有问题的产品线,清理过去单一依赖的病态模式。
整个过程,伤筋动骨,比丢掉那个大客户还疼。但奇怪的是,老李的气色,一天比一天好。
眼神重新有了光,腰杆也挺直了。用他自己的话说,感觉像是把身体里一个化脓的肿瘤给割掉了,虽然疼,但是通透。
后来的故事,有点传奇色彩。
那个欧洲小客户,被他的坦诚和决心打动,给了他一张超乎想象的大订单。
被开除的销售总监,为了争取宽大处理,把所有内幕和证据都吐了出来,反而成了老李反诉对方商业欺诈的铁证。
一年后,老李的公司非但没死,反而脱胎换骨,利润翻了好几倍。
前段时间我们又一起吃饭,他感慨万千。
他说,你知道吗,那天在陈老院子里,我感觉他就像神一样。
他什么都没做,只是浇了浇花,说了一句下水道,却好像把我的天灵盖给掀开了。
我当时就在想,为什么我们这些在商场里摸爬滚打,自以为很聪明的人,会被一个问题逼到死角,而他一个闲庭信步的老人,却能一眼看到本质?
这个问题,我想了很久。其实,哪有什么神。
陈老这样的人,之所以看起来“接近神”,无非是掌握了我们普通人所不具备的两种能力。
第一种能力:绝对的内心秩序。
你发现没有,我们绝大多数人,情绪和精力,都是被外界牵着鼻子走的。
客户一个投诉电话,能让你一天心神不宁。老板一句批评,能让你回家唉声叹气。
伴侣一句抱怨,能让你瞬间火冒三丈。
我们的心,就像一个敞开大门的广场,任何人、任何事,都可以随时进来,大小便、扔垃圾。
而陈老的心,是一个有严格门禁的庭院。
外界的风雨再大,院子里的花草,依旧按照自己的节奏生长。
老李带着滔天的焦虑去找他,他没有被老A的情绪感染,他依然在浇他的花。
他的世界,有自己的秩序。这个秩序的优先级,高于一切。
这种能力,在古代叫“定力”,在现代心理学里,叫“情绪稳定”。
但这还不够准确。
我认为,这是一种“精神上的洁癖”。
他们绝不允许外界的混乱,污染自己内在的秩序。
所以你看,老李去的时候,满脑子都是官司、破产、你死我活。
而陈老把他拉到了哪个层面?拉到了“系统健康”的层面。
他根本不关心你这场仗是输是赢,他只关心你的“下水道”通不通。
因为他知道,只要下水道是通的,身体是健康的,下再大的雨,也不过是一场感冒。淹不死的。
可如果下水道堵了,哪怕是晴天,你也离死不远了。这就是“降维打击”。
你在“术”的层面,纠结于一城一池的得失。
他在“道”的层面,俯瞰你整个系统的生死存亡。
他能做到这一点,前提就是他的内心,没有被你的焦虑和混乱所“污染”。
他始终站在一个更高的、更干净的地方。
第二种能力:洞穿系统的“X光眼”。
陈老为什么能一眼看出老李的问题不是官司,而是“堵”?
因为他看任何事物,都不是看孤立的点,而是看一个完整的“系统”。
一家公司,就是一个系统。一个家庭,也是一个系统。
你的人生,更是一个复杂的系统。
这个系统里,有输入(你的努力、资源),有输出(你的成就、财富),有各种增强回路(让你越来越好的复利效应),也有各种调节回路(让你保持稳定的纠错机制)。
但最重要的,是系统的“流速”和“瓶颈”。
就像一个城市的交通系统,决定通行效率的,不是最宽的那条主干道,而是最窄的那个路口。
那个路口,就是“瓶颈”。
老李的公司,那个看似风光无限的大客户,就是整个系统的“瓶颈”。
所有的资源、精力、甚至企业文化,都围绕着它转。一旦它出问题,整个系统瞬间瘫痪。
陈老那句“清淤”,就是要他放弃对“瓶颈”的幻想,转而打通整个系统的“流速”。
这个道理,说起来很简单。
但身在其中的人,几乎不可能看清。为什么?
因为我们都被“症状”迷惑了。
你失眠,焦虑,觉得是压力太大。于是你吃褪黑素,去旅游,去按摩。这些都是在缓解“症状”。
你有没有想过,你真正的“瓶颈”可能是什么?可能是一份你根本不爱、却又不敢放弃的工作。
可能是一段早已貌合神离、却又因为孩子不敢结束的婚姻。
可能是你内心深处“我不配得到更好”的限制性信念。
你不敢去动那个“瓶颈”,因为动它太痛了。
就像老李,让他放弃那个大客户,无异于自断一臂。所以,我们宁愿在各种“症状”上,用创可贴,用止痛药,用各种麻醉剂,来欺骗自己。
我们终其一生,都在和“症状”作战。
而陈老这样的人,他们的眼睛,就像一台X光机,能够直接穿透所有的症状,看到那个导致系统淤堵的、真正的“结构性病灶”。
他们不治症状,他们只调结构。结构一调,症状自除。
这两种能力,本质上,都是一种思维方式的胜利。
是一种超越普通人线性思维、情绪化思维的“系统性思维”和“结构性思维”。
这种思维方式,不是天生的。
它是可以被刻意训练的。就像学开车,学游泳一样。
我花了很多年,去观察、去拆解像陈老这样的“高人”,他们是如何思考问题的。
我发现,他们的大脑里,似乎预装了很多个我们普通人没有的“思维程序”。
遇到问题时,他们会自动调用相应的程序,进行分析和判断。
比如,当他们看到一个极端成功的案例时,他们会自动调用一个叫“幸存者偏差”的程序,去思考,那99个失败的案例是什么样的?
当他们做一个重要决策时,他们会自动调用一个叫“第二序思维”的程序,去思考,这个决策的连锁反应是什么?一年后,五年后,会带来什么结果?
当他们陷入困境时,他们会自动调用一个叫“控制二分法”的程序,去清晰地分辨,哪些是我能改变的,哪些是我必须接受的?然后把100%的精力,都投入到能改变的事情上。
这些“思维程序”,就是我反复在说的“思维模型”。
它们就像一把把锋利的手术刀,能帮你精准地剖开问题的表象,直抵核心。
这些年我一直在做这件事,就是把我从古今中外的经典里,从我行走大地的见闻里,从无数次的与人交谈的感悟里,提炼、萃取出的50个思维模型。
我把这些最核心的50个模型,一部30万字的电子书,分为5大模块,50个章节,取名为《格物心法》。
48 【最接近神的男人 - 南熹书屋 | 小红书 - 你的生活兴趣社区】 ? C44WK1qETiK2P5Z ? https://www.xiaohongshu.com/discovery/item/690d92540000000003018d62?source=webshare&xhsshare=pc_web&xsec_token=ABeAsCsGwnS2pQjPKGVrFteIekxctFQzXfSOcnW2NVcFw=&xsec_source=pc_share
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