丹麦:大力培育银发族数字消费习惯
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随着退休年龄和人口平均预期寿命的不断提高,银发经济正构成消费市场中一个巨大且不断增长的重要部分,老年人群越来越多地影响着包括丹麦在内的欧洲各国的经济政策决定。
根据丹麦统计局数据,2021年丹麦65岁及以上人口占国家总人口20.3%,而2022年法定退休年龄将从2019年的65岁逐步提高到67岁。
丹麦近年来注重对银发经济的发展,认为其将创造健康和护理等一系列就业机会,可使整个社会受益。
整体上看,丹麦主要通过延迟退休年龄和提高老年人的社会参与度,特别在有关老年人健康方面的大数据应用以及培育数字消费习惯,使银发族继续健康而积极参与社会生活,同时也作为消费者发挥重要作用。欧盟支持的欧西里斯银发经济发展项目在2020年一份市场报告指出,培育老年公民使用数字技术是必要的,以便为其释放资源,提供个性化的一揽子服务。
丹麦是欧盟中数字化程度最高的国家,完善而普及的数字基础设施可保证大量的数据获得。而经过培育,老年人群对数字产品和服务的使用率正不断提高。例如,丹麦移动支付mobilepay的最年长用户为104岁。
南丹麦大区2013年开始与IBM合作打造的通用远程医疗平台(以下简称通用平台) 在2018年获得欧洲SEED银发经济奖,也是欧洲有关活力健康老龄化的创新伙伴关系一个示范项目。
通用平台的健康数据经由感官设备、家庭监测设备和个人报告结果采集,可以更快、更有效地测试匹配各种方案,并将其转化为具体的数字化医疗服务提供给用户。它是一个信息共享平台,可改善和加强跨部门的沟通和合作。
对医疗人员和护理人员来说,他们不再需要付出额外时间与其他医疗人员联系,或重新搜索健康记录以获得用户信息。这使得他们能够更好地管理照顾用户的时间,无需重复输入、无效做功。
围绕通用平台,南丹麦大区在数据网络系统的支持下建立了一套跨平台、多方参与的医疗卫生生态体系。而这样一套健康创新示范项目也给大区本身在欧洲层面增添了投资合作吸引力,也给政策制定者和从业人员在区域卫生服务智能数字化上树立了信心。
作者:□林晶
来源:经济参考报
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