养老行业应该如何入行？

您这个问题重要且有共性，随着近年来养老行业快速发展，越来越多高素质朋友开始关注并尝试加入这个行业，但由于没有太多现成经验参照，常陷入纠结困惑中；我们根据自己在养老行业6年左右的经验和观察，借此问题分享一家之言，不一定对，仅供参考。

选择养老行业入行，需要仔细考虑至少以下3方面问题，并思考的相对透彻，谋定而后动：

一、入行养老行业的动机（初心）

一句话，如果仅从抓风口、抓挣大钱、挣快钱机会的角度出发，墙裂不建议入行养老行业。

目前养老行业整体上还处于产业发展早期阶段，在供给侧，缺乏能够真正提供优质产品和服务的企业和完整产业链；在需求侧，老年人群体消费理念尚处于市场教育阶段；做老年人生意与其他行业有所不同，是一个通过持续的、实实在在的付出，与老人建立信任关系、进而实现商业转化的过程，割韭菜、薅羊毛心理万万不能有。

正是由于产业发展阶段和客群的特殊性，对于新入行养老行业而言，无论从创业或者职场角度，意味着没有现成经验可循，没有安稳、优越条件保障，没有快速通道，会遇到很多之前始料未及的困难，需要深入其中、不断探索、试错，并且可能是是一个较长期过程。

对于这样一个相对长期、充满不确定性的过程的坚持，是需要一些信念和性格特质支撑的；否则，很难真正融入养老行业并长期坚持下来。

我们观察到的养老行业优秀的创业者或从业者，或多或少都有要创造社会价值的理想、爱吾老以及人之老的同理心、以及对中国老龄化进程中痛点的深切洞察。

二、对养老行业现状及趋势的准确、深刻认识

养老行业不仅仅是面向失能、半失能老人提供的照护养老服务，事实上，服务于中国4亿活力新老年人群消费需求的市场正在蓬勃快速发展；根据AgeClub最新研究：中老年需求升级趋势明确，高手入场将快速催熟市场：

1.基础设施建设催生老年行业创新创业热潮

老年行业非常复杂，跨界非常多，是几十个行业穿插形成的一个集合体，其中每一个细分领域都不同，但有一个共同点就是以中老年人为中心。

对于不同产业的公司而言，是可以在中间找到共同点的，企业与企业之间的交叉合作机会非常多，因为一家企业是无法满足一个老年人360度立体需求的。

老年行业目前阶段还处在一个基础设施建设的时期。以养老机构这个细分市场为例，2007年以前以福利型养老机构为主，2007到2013年中小型养老院发展；

而到2013年到2015年，一些大的保险公司地产公司进来，然后2015-2016年很多企业开始进行收购了，2017年开始很多企业商业模式基本上摸索清楚了，养老机构进入了连锁化银发族jinshizu.com发展阶段。

这个时候基础设施建好了就会发现，有很多创业企业开始围绕着养老机构这个基础设施开始成长起来。

比如在2016、2017年有很多为养老机构提供信息化的企业开始出现。再比如，国内出现了很多给养老院做营销获客，获取流量的企业，给养老机构提供产品设施的公司等等；

基础设施的完善带动了养老机构周边的创业机会，这种创业公司就非常多了，这就是基础设施建设好之后带来的一个效应。

对于老年行业的创新创业发展历程，可以分成三个阶段：

第一个阶段，大家可以看到比较代表性的广场舞公司，基本都是2015年的时候集中成立，这个阶段的创业机会是由于全面广场舞热情所推动，我认为2015年是中国老年行业创新创业的起点。

第二个阶段是老年群体开始大规模触网推动线上针对老年群体的内容和工具创业机会出现；

第三个阶段是从2019年开始出现的趋势，今年以来我们看到一批大厂的高手开始进入老年行业创业......

2.中老年人需求升级：多样化、个性化，对体验要求越来越高

这几年老年人各方面的需求都在变化、升级，因为婴儿潮一代进入老年，开启了新老年人时代。

从15年开始，老年文娱创业的起点是广场舞，2016年的时候，我们当时认为广场舞这种大众的、低门槛娱乐形态出现预示着中国老年群体文娱需求即将出现爆发；

广场舞这种娱乐形态无法满足所有老年人的需求，老年群体的文娱需求一定会升级，出现新的娱乐形态。

事实证明，跟我们当初的判断非常接近，从2016、2017年开始大家就看到有相当一批企业，类似于乐退族、退休俱乐部、养老管家等等；

这种在微信体系做文娱内容的企业开始发展起来，而服务体验要求更高的线下连锁老年教育机构以及KTV这种原来服务年轻人的场所也开始全面被老年人占据。

这些娱乐形态出现，说明老人的文娱需求一直在升级，老年文娱在往纵深发展，需求也越来越多样化，越来越个性化，对体验的要求越来越高。

在消费品方面，中老年人的生活场景从家庭为中心开始转变，社交场景的比重不断上升，由此带来很多新的需求，比如老年运动鞋、美容、化妆品、假发等等。

在老年旅游方向，由于普通旅游公司已经无法满足老年人不断升级的服务需求，老年旅游产品也迎来的升级创新需求，一些老年文娱公司开始推出主题型、重体验学习的旅游产品，老人给出的反馈很好。

三、个人入行养老行业的切入点、时机把握

在沉下来冷静梳理入行动机、了解养老行业整体现状和细分领域发展趋势基础上，明确转行养老行业之后，需要根据个人具体情况，选择切入的具体养老行业细分领域、目标公司或创业项目、在团队中的职业角色定位、进入时间点。银发族jinshizu.com

具体决策因人而异，没有标准答案；几个具体策略建议供参考：

1、多参加养老行业业内活动，积累人脉资源，了解拟进入领域的市场真实行情、标杆企业和机会；

2、利用空余时间参加服务老年人群的志愿者活动，真切了解感知老年人群，做到心中有数，也测试下自己的同理心、耐性、爱心究竟如何；

3、养老行业尚处于产业发展初期，对于转行过来的朋友要有信心，大家都是在摸着石头过河，不要迷信所谓砖家权威，关键是要找到自己之前职业背景特点与养老行业具体细分领域的结合点和可能的价值创造点；

4、我们接触到的绝大多数拟进入者都是已经建立自己家庭的30-50岁中青年朋友，这里特别提醒需要站在家庭角度整体考虑，切忌一时冲动、率性而为；

篇幅关系，无法一一细聊；在此，也真诚祝您顺利！

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