中老年人直播购物升级

admin 阅读:242 2022-10-20 09:32:39 评论:0

银发族向悦己消费升级63岁的佛山余女士没有想到,自己有一天也会成为网购达人:一个月内,从服装、食品、新茶、调味品、被子等,她一共下单18次。在全新消费需求下,越来越多的中老年人,正像余女士这样,消费理念超越很多年轻人的固有认知。这催生了最近相当火热的一个赛道——银发经济。

余女士第一次网购,是今年6月在抖音某店铺购买了99元的连衣裙,“直接用绑定的微信支付,收到裙子后发现质量挺不错,穿出去别人都说挺好看。”

第一次尝试体验就不错,对余女士而言如同发现了一个新世界,此后她关注的抖音电商博主越来越多,消费频率越来越高。“几个月下来,估计超过50次下单,吃穿用啥都买。”

65岁的韩学桦最近一年逐渐将购物主要平台转向了短视频电商。如今,除了他和老伴穿的衣服,吃的大米,像充电式手电筒、老花眼镜等,他都在短视频平台买过,“如果不满意,就直接退掉。”

种种迹象表明,银发群体消费开始迭代升级,由“顾家”转为“取悦自己”,一位专做中老年服饰的抖音电商表示,“最近两年,很明显感觉到抖音中老年用户越来越舍得花钱,追求更偏向时髦款式。”

重新与社会连接重要载体

根据《移动互联网应用(APP)适老化改造调研报告》,目前微信、今日头条、抖音是50-70后中老年使用频率最高的三种APP。

“现在周围人都在玩抖音,也是我们最好的娱乐方式。”对余女士和她周围的伙伴们而言,很多微信朋友圈看不到的内容,比如日常科普、保健、生活妙招、大小热点事件等等,大多来源于抖音。“如果不玩抖音,很难融入同龄人社交圈。”

实际上,她们不仅喜欢刷抖音,而且还是抖音内容重要组成部分——余女士在抖音上发布了近80多个视频,有1600多个粉丝,“每一个点赞或者评论,都会感觉到尊重。”

“有一些老年人退休后通过直播、短视频分享自己的爱好,这对他们重新融入社会有着积极意义。”在中国人民大学人口与发展研究中心副教授靳永爱看来,像短视频这样的互联网,不仅开阔了老年人的眼界,还提升了他们的社会参与度。

“银发经济”绝不止是卖货

根据老年人消费规模测算结果显示,2020年老年人口总消费达到了7.01万亿元,预计2050年老年人口总消费将达到61.26万亿元。如何在中老年市场更好破圈,也是电商行业寻求增量市场的急迫需求。

“银发经济不止是卖货。”在中国商务广告协会数字营销研究院院长马旗戟看来,围绕老龄化创新开发服务,最终目标是社会总福利,而非对群体的简单关注。其次,企业要不断寻找新的创新点和推动力。最后,社会研发、创新、服务等,需要符合老年人的心理、审美等。

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