财观察｜杭州年轻人都不去KTV了？传统KTV如何转型升级

记者徐晟哲

你有多久没去过KTV了？

很多00后的回答是：KTV是什么？

KTV是不少80、90后的青春回忆。放学后，暑假里，同学朋友们相约KTV包厢，唱上一个下午或一个通宵，好不开心。商务人士招待客户，也会选在KTV高档包厢中。

然而，企查查数据显示：2015年巅峰时我国有12万家KTV，截至2021年3月仅剩6.4万家，近乎腰斩。杭州从2018年至今共注销了69家KTV相关企业，目前全市仅存305家相关企业。

曾经风靡全国的KTV，为何落得如此颓势？甚至很多00后都不知其为何物。

曾经辉煌的KTV

如今风光不再

大学的时候课业不是很重，空闲时间多，同学一两个月就会约一次唱K。虽然价格还是挺高的，但人多均摊就还好。有时还会通宵唱歌，因为便宜。当时特别喜欢通过唱歌表现自己，尤其在喜欢的女生面前。那时候无论是同学聚会、送旧迎新还是周末消遣，唱K基本上是‘标配’。已经在杭工作5年的90后王俊徽告诉记者。

在几年前，KTV算得上是中国熟人社交的主要渠道之一。从兄弟闺蜜联络感情到商务人士招待客户，KTV都能提供不错的社交氛围，大家一起唱唱歌、跳跳舞、喝喝酒，好不开心。当时的KTV算得上是中国人社交的主要场景之一。

然而，时代抛弃你的时候，有时连招呼都不会打：从2015年开始，钱柜在北京的首家门店朝外钱柜宣布关门，这个曾在2008年靠着18家店霸占内地市场的品牌，到2015年只剩下最后5家。同一年，万达集团旗下的KTV品牌大歌星也宣布全线关闭。《中国音乐产业发展总报告》显示，2016年，我国传统KTV数量直接下跌了60%。

走进杭州温莎KTV湖墅南路店大厅，已听不到往年从各个包厢中传出的震耳欲聋的歌声了，柜台前空无一人，接待顾客的服务员百无聊赖地玩着手机…一间一间的宝箱空空如也，少数有人的包厢中传出的都是老年人的声音。这就是杭州晚8点黄金时段KTV的光景。

现在年轻人来的少了，大部分顾客都是老年人，而且大部分都选在下午的黄金时段来唱歌，那个时候的价格是最便宜的，基本上不会点酒水，能省则省。杭州一家非连锁KTV老板告诉记者。

杭州大量的KTV目前很看重中午12点到凌晨6点的生意，上班族无法参与光顾下午档，学生和退休群体填补了这一块空档。KTV针对老年人推出优惠卡，老年人也愿意选择这一性价比颇高的聚会娱乐方式。

温莎KTV一位65岁的客人告诉记者，年轻时要上班，没赶过潮流，现在退休了老同学老同事喜欢约在KTV，这里可以容纳很多人一起聚会，还可以一起唱年轻时候的老歌，KTV也给大家营造了一种人人都是歌唱家的感觉。还有一个重要的原因是KTV的价位老年人能接受，AA制算下来一个人才十几块钱。jinshizu.com

虽然目前银发族暂时撑起了杭州KTV市场的半壁江山，但这也说明了行业失去了可持续发展的空间，如果客户得不到更新迭代，行业注定会走向没落的结局。

KTV为何被时代抛弃？

KTV对于我来说太贵了，酒水价格的开销就更大了。通宵价格便宜很多，但现在工作压力大，实在没有熬夜的精力了，这种事只在大学的时候干过。王俊徽表示。

记者搜索美团发现，发现杭州大部分KTV门店黄金时段的价格普遍在200元以上，非黄金时段的价格大部分也要过百，有些繁华地段的门店价格甚至达2-3000元/5-6小时。这种价格对于当下佛系的90后、00后来说，属实有些难以接受。

最初喜欢去KTV的那帮80、90后，现在都长大成人，都要忙工作、结婚生子，面对生活的琐碎，时间精力和大学时都不可同日而语，自然就不去KTV了。

我现在没事都去玩密室和剧本杀了，谁还去KTV啊？以前也去过几次，但都是我一个人唱歌，其他人全在刷手机，感觉挺没意思的，一点气氛都没有，所以以后我就再没去过KTV了。00后王博远表示。

KTV还有一个硬伤，就是对于那些唱歌不好或不爱唱歌的人来说，他们就只能给少数麦霸充当陪衬的角色，时不时鼓个掌、喝个彩，然后持续性默默玩手机。这一点大大损害了体验感。

对于00后来说，相比耗时、昂贵而嘈杂喧闹的KTV，他们更倾向于碎片化、经济实惠和更加清新简约的娱乐方式。手游、剧本杀、密室、轰趴，越来越多的新型娱乐方式取代了KTV的位置。

高昂的运营成本也加剧了重资产的KTV运营成本。就选址上来说，KTV一般会选择在核心的商业区，像温莎、好乐迪、魅KTV这类大型的连锁KTV，动辄就是两三层、几千平米。魅KTV的创始人吴海曾表示，2020年月支出的租金占经营成本的33%，而在4年前，这个数字还是25%。

而在2018年10月，中国音像著作权集体管理协会在官方网站发出《关于停止使用部分涉诉歌曲的公告》，要求各VOD（视频点播）厂商和KTV经营者在10月31日前撤下6600余首KTV经典曲目，版权的维权动作也在无形中加大了KTV的成本支出。这就导致了KTV歌单常年更新乏力，唱来唱去总是那几首老歌，对于追求新潮的年轻人来说逐渐失去吸引力。

幸运存活下来的KTV日子也不好过。2019年的效益与前几年相比，差距之大，令人咂舌。2020年2月8日，K歌之王的《总经理致全体员工的一封信》在网上热传。成本的压力在让经营者头疼的同时，也为消费者带来了不便，有网友便指出KTV的装修过时、卫生较差以及设备老旧也是其选择抛弃KTV的理由。jinshizu.com

这场肆虐全球将近两年的疫情也成为了压死骆驼的最后一根稻草。央视曾经发布过一组数据，在2020年黑天鹅事件期间，我国KTV行业的客流量最高下降了80%左右。经历疫情的反反复复，元气大伤的KTV行业恢复之路变得更加漫长。

KTV还会有第二春吗？

面对年轻客户断层的危机，杭州的KTV们也在想办法自救。

KTV作为一种综合性的娱乐休闲和社交场景，其实有着很大的再发展空间。KTV的装修、灯光、声乐效果是线上场景很难复制的，还可以容纳多钟娱乐活动同时进行。

作为线下娱乐社交场所，KTV讲究的就是体验感，硬件要跟上。我们目前使用的是全球顶尖的JBL音响及超5平米LED大屏，搭配智能灯光控制系统，独家研发的系统，支持手机点歌、线上预定、智能灯光控制。翟隽表示。

作为一种传统线下业态，KTV也必须跟上智能化时代的发展。记者调查发现，目前杭州大部分KTV已引入了K歌线上线下互动、录音、打榜功能、录制MV等新玩法。

除了完善原有业务外，融入其他业态成为了KTV进行自救的另一种普遍方式。记者发现，杭州唱玩星球KTV西田城店引入了桌游等其他玩法，北京已经有了KTV+火锅新模式。这种做法获得了不少年轻客人的好评：我喜欢唱歌，但还没到‘麦霸’那种程度，在KTV呆的时间还是蛮长的，最短也要2小时起，如果只唱歌的话也会很累，所以在不唱的时候玩玩桌游、吃吃小吃，可以起到很好的调剂作用。杭州白领刘华卿表示。

在杭州KTV圈摸爬滚打近20年的朱岩峰告诉记者：今年春节之后，我基本没有干别的，就是在到处找地，我要再投资一家KTV。在他看来，传统KTV正在经历着触底反弹的阶段，对于了解这个行业的人来说，反而应当抓住机会。

编辑：陆颖