银发族的消费潜力及购物偏好

数字时代下“银发族”的市场潜力

中国互联网络信息中山发布《第49次中国巨联网络发展状况统计报告》显示，截至2021年12月，我国60岁及以上网民规模达1.19亿,较2020年底增加0.08亿，占网民整体的比例达11.5%, 60岁及以上人口互联网普及率达43.2%。

截至2021年12月，60岁及以上网民使用手机上网的比例达99.5%,与网民整体的使用比例基本持平；网民使用电视及各类电脑设备上网的比例不足20%,使用智能家居和可穿戴设备上网的比例不足10%,返保于网民整体的使用比例。

图片数据来自京东消费产业发展研究院

“银发族”的购物偏好

购物种类更丰富：从吃到穿、从家庭清洁到个人护理、从厨貝到家装“银发族”在线上消费的购物种类日渐丰富，家庭消费更突出：相较于悦己型消费，适用于家庭生活的品类更受到“银发族”的关注，如食品饮料、家庭清洁、家用电器等品类成交单量占比相对更高。健康消费更多元，家庭化的医疗器械占比高，日常食用的营养滋补品与保健品获得较高增速。

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今年的户外露营风也刮向了“银发族”人群，如野餐用品、帐篷/垫子、军迷装备等户外装备类品类增速十分抢眼同时，羽毛球、乒乓球等球类运动也深受“银发族”人群关注。

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让家务变得更加轻松的潮流电器产品俘获众多“银发族”人群欢心，家用烘干机、洗鞋机、内衣/裤清洗机等细分功能家电产品，干衣机、 除蛹仪、家用洗地机等环境电器类产品均取得快速增长，让下厨变得更加简单的厨房小电产品也深受青睐，空气炸锅、三明治早餐机等成交单量增速均十分抢眼。

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当下正有越来越多的银发族加入到吹拉弹唱的艺术行列，井成为交流的刚需。数据显示，键盘乐器、西洋管乐器、民族乐器等产品正在“银发族”中流行， 一些休闲文娱也受到青睐，如星座运程、心理测试及特色明信片等均取得高速增长

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全国各地“银发族”网购渗透及人均消费情况

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北京、天津、上海等省市的“银发族”线上市场渗透与人均消费金额均较高，适合在这些地方推广更具实用性与更高品质的产品。

浙江、江苏、广东等省市的“银发族”线上人均消费金额较高，但渗透率相对不足，适合在这些地方持续加强服务产品的投入，提升服务质量与银发群体的购物体验。

黑龙江、辽宁、江西等省市的“银发族”线上市场渗透率较高，但人均消费金额相对较低，适合在这些地方投入更加精细化、细分功能性 （高附加值）的产品。

云南、贵州、安徽等省市的“银发族”线上市场渗透与人均消费金额均较低，适合在这些地方强化更多基础性产品与服务，吸引更多银发群体触网。