火热的大健康领域,互联网健康如何跑出了“四剑客”?
随着互联网、物联网、人工智能、大数据技术的成熟和发展,“互联网+大健康产业”焕发出了异样的光彩。在政策支撑、人口老龄化、健康意识的提升,以及“Z世代”逐渐成为消费主力等多重利好因素的推动下,近几年,大健康产业迎来了爆发式增长。相关机构预测,2023年我国大健康产业规模将达到14.48万亿元。“互联网健康”作为大健康产业的垂直细分品类,也迎来了爆发式增长。“互联网健康”是以互联网为载体和技术手段支持的健康细分品类之一,尤以互联网医疗为核心。而健康科技作为医疗健康行业增长最快的领域,过去6年时间里,这一行业的稳健增长已经给未上市公司带来了逾270亿美元的投资,14家公司的估值超过10亿美元。在《产品可靠性报告》杂志发布的“互联网健康科技平台排行榜TOP10”榜单中,圆心科技、思派网络、轻松集团、镁信健康在科技创新、综合服务、用户体验及行业影响力等多个维度评选中脱颖而出,媒体将其贯以健康“四剑客”新势力的称号。“四剑客”多是在2014年前后诞生的,那是因为这一年医疗大数据的创投风开始在国内刮起,引得众多嗅到机会的创业者闯入风口。那么具体来看,这“四剑客”都有哪些创新呢?圆心科技是一家以实现专科专病的精细化管理和运营为目标的互联网健康集团,成立于2015年。其成立以来先后获得了包括腾讯、红杉资本、启明资本、星界资本等在内的机构多轮累计十数亿元投资。经过六年的发展,圆心科技以全周期医疗健康服务为媒,把“成为国民用药第一选择”作为愿景。虽然打着“医药”招牌,但圆心实际要下的却是一盘集药品销售、智能医院、医疗保险三位一体的大棋。目前它共有三大业务线,分别为院外综合患者服务、供给端赋能服务和创新医疗健康服务。通过对行业的深度理解,圆心科技又进一步建立创新的诊疗路径,并将路径分为“就医、用药、支付”三大场景。目前旗下拥有八大业务品牌:妙手医生、圆心药房、圆心惠保、圆心医疗科技、无界进修,圆心公益,圆心研究院,妙手医库。圆心科技最大的优势是场景开发,以院边店为切入点,建立院内院外服务闭环,从OTC药品到处方药服务及服务支付等全链路打通。从整体来看,圆心科技的品牌矩阵是以“线下院边及DTP(Direct to patient)药房+线上互联网医院”的模式为基石,串联医生端、患者端、药品端与保险端,从而连接就医场景、用药场景与支付场景,构建起“医-药-险”服务闭环的。除医药市场外,圆心科技还构建了全流程慢病服务平台与老玩家们抢占市场份额。在慢病管理方面,圆心科技主要通过“ADR”药事服务病程管理平台和圆心惠保赋能慢病治疗。“ADR”平台是以病程管理为媒介,帮助患者更有效地连接医、药、险三方,实现慢病管理科学化和系统化,为患者提供全流程服务管理,提高了患者治疗满意度。同时圆心科技还为慢病患者提供线上复诊随诊、送药上门、用药指导、医保支付、健康科普等服务,有效弥补了传统慢病管理的痛点,形成慢病管理全周期服务闭环。《中国居民营养与慢性病状况》显示,2019年我国因慢性病导致的死亡率占到总死亡率的88.5%,慢性病治疗占比医疗费用70%左右,其中城市慢性病患者每年约花费其收入的一半。而圆心科技从慢病管理领域切入互联网医疗赛道,可谓正中赛道需求热点。思派网络(思派健康)是一家成立于2014年的肿瘤专业数据公司。其创始团队主要来自拜耳、罗氏、辉瑞等跨国药企。自成立开始,思派健康便是一家“明星企业”,受到众多资本青睐。截止目前,思派健康已经完成了7轮融资,融资总额超30亿元。思派健康认为传统的数据软件严重制约了肿瘤医生临床和科研方面的工作。因此在医生层面,思派从着眼于提高肿瘤医生的工作效率出发,为每种肿瘤病种设定了定制化的数据结构模块,使每个科室可以根据自己的需求记录肿瘤病例的数据,并在研究、临床、病例研讨中随时查询、分享相关数据。作为细分领域龙头,思派健康在医生研究解决方案(PRS)、药品福利管理(PBM)以及供应商与支付解决方案(PPS)三个方面构建医药健保的服务闭环,连接了患者、医生、医疗机构、制药公司及保险公司。据了解,目前思派PRS经营着中国最大的肿瘤临床机构管理组织(SMO),覆盖该领域100%核心医生,100%核心医院,与数百个本土、创新、跨国药企形成紧密的临床合作,已经成为中国肿瘤SMO的领军品牌。PBM经营着最大的私营特药药房。思派网络的商业模式可简单概括为:从SMO构建的医疗网络起步,后打造特药药房,进一步打通商保支付,最终形成多层次的医疗保障网络。简单点说就是“卖药”。思派健康后续发展的核心仍在继续做深做透整个服务闭环,从而降低经营成本,带来更大的规模优势,以更优质的服务,帮助更多的人群。2014年9月成立的轻松筹,是国内第一家社交众筹平台。2019年9月19日在轻松筹5周年之际,创始人杨胤宣布,将轻松筹更名为轻松集团。作为老牌的互联网健康科技企业,它通过在健康保障、慢病管理、购药环节的循序渐进,逐渐形成了基本的互联网健康布局。其旗下产品或服务主要有5大板块——轻松筹、轻松保、轻松互助、轻松健康、轻松公益。轻松集团的商业模式为“聚集流量,保险变现”——轻松筹、轻松互助用来聚集流量,轻松健康的保险业务用来变现。轻松筹是大病救助平台,2014年首创了大病救助众筹模式,将社交强关系引入到求助中,解决了传播平台和渠道问题,7年时间帮助数百万家庭筹集到治疗费用,帮助众多病患在第一时间解决了医疗资金问题。轻松保是互联网保险销售平台,于2016年推出。为了从源头解决医疗资金问题,该平台与国内多家知名保险公司合作,推出了多款从事后救助延伸到事前保障的保险产品。轻松健康是健康服务平台,于2018年上线,利用大数据技术,形成了一条囊括“检+医+药+康+险”等全产业链的多元化健康保障矩阵,为客户提供从科普、体检、预约挂号、处方流转、看病买药、营养保健到医疗保险的一站式服务。从联动健康保险保障到拓展慢病领域管理、打通购药环节,再到持续建设互联网医院与大病救助站服务通道等,轻松健康在互联网大健康方面逐层深入。(PS.在政策限制下,在水滴互助、美团互助、悟空互助、小米互助、360互助等各种互助平台宣布关停的浪潮中,2021年3月24日“轻松互助”业务也被紧急叫停,这意味着轻松集团失去了它的流量入口。随后轻松集团与法国安盛保险签约进行补救,但网上却有声音说它已经没有了保险科技的灵魂。)镁信健康于2017成立,今年8月宣布完成超20亿元C轮融资。其之所以能频频接到资本的橄榄枝,主要基于其背靠的市场蓝海潜质凸显。镁信健康重点关注新特药、慢性药、罕见药、器械领域的医疗支付服务。它以“改善民众就医购药环境”为立足点,聚焦于健康险领域推出了创新保险产品“药康付”平台。并宣称“药康付”创新了医疗支付模式,重新构建了“互联网+医+药+险”的新型生态闭环。“药康付”与药企、金融机构和药房合作,推出药品福利、医药分期等创新支付服务。同时,药康付通过信息整合、创新服务、患者社区三大模块,为患者提供更系统化的康复管理。在为患者节约购药支出的同时,也提高了其用药依从性和用药信心。自面市以来,“药康付“已遍布全国400+城市,覆盖了90%的DTP药房(超2000家),综合药品福利惠及超过60万名患者,据称每年为患者节省超过10亿元药费支出。因此,也有消息将“药康付”称为是国内目前具有超强影响力的综合药品福利品牌。在今年11月10日,HELLO MEDITRUST镁信健康四周年暨行业生态峰会上,镁信健康创始人兼CEO张小栋称,品牌全面升级,旗下全新设立康付健康、康付智保、康付洞察三个品牌。媒体称,镁信健康继续获得融资,有利于其进一步深化健康保险和健康管理的有机结合,聚焦患病人群和健康人群,发挥商业保险在国民社会医疗保障体系重要的补充作用。互联网健康四剑客不仅代表国内顶级的科技健康实力,同时也是一脉新势力格局,其发展方向也涵盖了从医疗健康到保险保障等多个维度,总体来看皆有特色又各有所长。以此形成的国内大健康一线成员的总体突围,突显健康领域的科技力量。日渐成熟的人工智能、大数据、云计算、5G等新兴技术,加速了医药、医疗、保健、健康管理等产业在数字化、智能化的转型升级,为实现“互联网+医疗健康”的高速发展创造了土壤,为用户提供全方位、一站式的健康服务也成为互联网健康平台的创业原点。仅从医疗服务方面来分析,因其增强了传统医疗行业的可及性,提高了服务质量,加之新技术和商业模式的渗透,使得产业链价值,如医生资源、医疗金融、医疗保险等重新得到分配和发展,这也是行业得以爆发式发展的原因之一。随着科技的不断创新,数字化已成趋势,健康和医疗服务体系在技术的辅助下不断构建并完善,商业健康险也将围绕这一价值得到深层次的发展。“四剑客”虽在科技健康的全生态中摸爬滚打多年,但随着政策和技术的变化,未来要想找到自己的破局之路,除了清晰定位、精准聚焦细分品类之外,更重要的是还要不断开创新品类,唯有这样,品牌才能长青。
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