中老年人群有什么合适的项目?
您好,您的问题关注到中老年人群商业机会,反映出您的商业敏感性。中国现阶段已经有近4亿的活力中老年人群,蕴含巨大产业机会,AgeClub已经做了大量基于数据和案例的深入分析。需要提醒的是,老年人群有着与一般消费者不同的消费行为特征,需要对这一用户群体的真实需求深入理解和把握,这是开始老年相关创业项目的前提和基础!
为更好帮助您理解,现将AgeClub的一个关于老年教育文娱市场分析成果与您分享,供参考借鉴:
一、市场分析
老年大学入学率很低,50岁以上人口2%,60岁以上人口3.2%,而政策目标是20%,据此估算,未来至少有4200万-7200万老人进入各种老年大学。
从一线调研的情况看,中老年人群的文娱教育需求是很旺盛的,阻碍老年文娱教育市场发展的两大因素,主要是供给和价格:一方面是好的供给少,传统老年大学学位少,排队时间长,全国各地普遍供不应求,而商业性老年大学刚刚起步,能够提供的学位也不多。
另一方面是价格,传统老年大学一年学费才4、5百元,而商业性老年大学可能一个月学费就是4、5百元,很多老人是有这个消费水平的,但以前没花过这个钱,没有这个消费习惯,需要一个过程来适应、接受。
二. 老年文娱教育的核心:
理解老年文娱教育的核心,首要地是需要从用户层面去洞察,是50后、60后群体进入或即将进入退休生活,他们会进入一个自我解放型的消费阶段。
同时因为退休,收入现金流很稳定,身体也基本上比较健康,就需要大量的文娱、休闲活动来填充,来实现自己年轻时的各种梦想,比如唱歌、跳舞、获得很多关注、让很多人认可自己,在家庭生活之外、在家庭妇女之外找到一种新生活方式、一种新的自我认同。
这个时候就能看到,所谓老年教育其实某种程度上就是老年文化娱乐,他们所需要的不是某种技能的学习,某种工作能力、薪资待遇的提升,而是需要各种艺术文化课程的学习、演出、比赛、交流机会。
目前主要的老年教育项目很明显地体现这个特点,做模特表演的线上线下课程、比赛、展示、主题旅游,快乐50以歌唱、乐器课程为主,课程重点是她的兴趣课,也是以绘画、朗诵这种艺术性课程为主。
老年文娱教育的运营策略就是:线上做维系,线下做体验。微信是成本最低、老人接受度最高的连接方式,虽然现在做公众号谈不上粉丝红利了,但起码可以上各种手段获得的用户沉淀下来,不断地推送、建立认知,也许某一天他就成为付费用户了。
线下是老年文娱教育的重中之重,通过课程、活动可以有很多触点来打动中老年人,让他们产生信任感、依赖感,其实他们对陌生人的信任成本很高,但如果一旦信任感建立起来,他可能会为很多服务付费,会主动为你介绍很多亲戚朋友过来。
既然线下很重要,具体该怎么做呢?我们提出一个体验闭环的概念,让中老年人在一家机构里能享受到从刚刚上手学习但很小白、很懵懂的状态,到一种能够学有所成,能在亲戚朋友、同校学员甚至公众面前自如地表演展示,获得大家的认可和赞许;
再到参加校内校外、国内国外举办的各个级别的艺术比赛,力争上游,在专业上和自信上都不断上升台阶,甚至做老师、专家再来指导初学者,最后再将学习、展示、比赛等等与旅游结合,做模特、歌唱、书法等各种主题性的游学活动。
这个闭环其实是把老年教育机构的各项业务都融合进去,课程、展示、比赛、游学都是可以收费的项目,同时要坚持在每个环节、活动里为学员打造很独特的体验;
比如华丽的灯光舞台效果,请专业的化妆师给他们化妆,请摄影师为他们拍摄时尚大片,这些细节会让他们非常震撼,以前的生活里想都不敢想,那么他们这家机构的信任感、依赖感也就会非常强,因为这种体验只有在这里才享受得到。
从这里引申出老年文娱教育的一个产品策略,就是用相对低价的产品获得用户流量,比如几十元的体验课、一两百元的欣赏课程、几百元的线下短期课程,筛选出那些有付费意愿的中老年用户,让他们初步尝试体验商业机构的课专业在哪儿、好玩在哪儿、服务细节体现在哪些地方。
然后在这些用户对我们的课程、课堂氛围、同学关系都很认同,大家都很投入地学在一起玩在一起时,再适当地推一些高价格的产品服务,比如国内外的各种旅居、游学等,把利润做起来。
当然这个过程里不能很急,要照顾他们的心理感受,活动的过程中也要把各种体验做好,给他们持续地创造超预期、惊喜的感受。
三. 老年文娱教育创业需要解决的关键问题
以上分析供您在创业项目选择决策时参考。另外,看到您是成都的,成都在老年行业创新创业有着很好的基础和氛围,在智慧养老、适老化改造、养老照护等领域都有着活跃的先行者,也期待您在老年行业创业旅途中一帆风顺!
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