你知道目前直播在中老年圈多火吗?
中年妈妈三大乐趣:比孩子,批老公,买东西!孩子不在家,老公怼腻了,各种线上直播平台成为了当代中年老妈们的快乐宝藏。
2019年,李佳琦、薇娅直播带货成了网红并出了圈。2020年,中老年妈妈们身上的标签,也在广场舞、仙气飘飘的花丝巾外又添了一项——沉迷直播购物。看直播、拼单抢购、收快递、刷好评……这一连串操作,妈妈们玩得比年轻人还溜。
电商直播用户中,50岁以上的银发人群正逐年增长,超6000万中老年正在直播间购物;中老年直播消费分级现象出现。50岁+消费者聚集不足10元的老年鞋直播间,也会“豪迈”抢拍上万元的翡翠珠宝。
把时间线拉开,纵观中老年直播这五六年的发展历程。有先行者倒在了从老年直播到电商变现的半途,有老年文娱服务公司在直播电商的创新道路上,一场销售额十几万。
近来年,随着翡翠面向年轻消费群体的市场逐步打开,翡翠行业的主要消费人群也在逐渐年轻化,但这是否就意味着,原有的中老年消费群体就不重要了呢?
事实上,“银发经济”正在崛起中,中老年的购物行为,也在向 “直播电商”转移。在翡翠直播交易额突破千亿的背后,一个平台就有超过25万中老年在线购买。
超6000万中老年爱上直播购物据《中国互联网络发展状况统计报告》显示,我国直播电商用户规模达3.09亿(数据截至2020年9月)。 70后及以上用户占比20.3%,达到6272万。
面向中老年的直播带货模式与电视购物模式非常类似,既有“低价”诱惑,又有“演示性、新奇性”的特点,充分满足了中老年“有趣、有用”的需求。
2019年淘宝直播618有1亿用户下单, 其中50岁+用户约6%(至少600万)。2020年,中老年在抖音快手大举渗透,成为新兴平台直播电商的增量用户。
中老年直播电商市场的发展大众眼中,中老年的消费往“直播电商”上迁移的趋势才刚显现。但其实,业内围绕“老年直播电商”模式的探索之路早已开始。发展至今,大致可分为三个阶段。
第一阶段,初探期,从2016-2017。
2016年,是公认的直播元年。最早面向中老年群体的直播,也始于这一年,比如“友瓣”、“花镜”等。但由于彼时中老年人对网购还不够熟悉和信任,缺乏足够的吸引力,无法实现从兴趣到消费的闭环。
第二阶段:加速期,从2017-2019年。
在这段期间,“翡翠”品类脱颖而出。从2017年开始,直播开始燃爆翡翠珠宝行业。到2018年,翡翠网购交易额突破1300亿,其中直播销售额占网购销售额的87%。2019年的数据则显示, 翡翠线上交易中,50岁+用户占比已经超过了21.96%。
第三阶段:爆发期,2020年电商直播全面开花。
从2019年开始,电商直播进入爆发式发展阶段,尤其是2020年的疫情下,“宅经济”迅猛增长,中老年用户也随之加速迁移,并因“有钱有闲”等特点,成为了“短视频和直播”的巨大增量需求和消费市场,针对中老年的直播带货随之大规模入场。
直播电商的中老年消费者特点(1)用户数迅猛增长,且增量空间较大,占到各平台的10%以上。
(2) 购买力不容小觑。据行内推算,仅在翡翠头部电商平台,就有约25万中老年在直播间观看、购买翡翠产品。
(3)中老年消费分级现象已经产生。
表现为一部分愿意 为优质品牌或者产品买单甚至付出溢价;一部分则追求 “极致低价+优质媒介”。有低至9.9元的引流爆品,也有价格上万仍然被抢拍的高端翡翠。
此外,对于中老年来说, 信任问题尤其重要,一旦出现问题,必须及时解决,这一点,可以提高专业性,比如邀请专业鉴定师入驻,加强沟通联系来增强信任感。
翡翠直播面向中老年群体的优势一方面,中老年 本就是翡翠交易的主力群体,而经过几年市场教育、互联网普及、支付方式的线上化,以及“2017年翡翠供给侧开始线上化发展”等基础条件成熟,很自然地、中老年的翡翠消费行为从2017年顺势迁移到线上。
另一方面, 直播的“展示性、互动性、真实性“,与翡翠天然契合。直播的出现,放大了 每一件非标品独一无二的特点,也引起了中老年用户的好奇心,养成了一种“ 边学边买”的消费模式, 消磨时间的同时还涨知识,又提供了购物的便捷。
综上所述,翡翠行业在中老年直播市场有着天然优势,所以在努力开拓新消费群体的同时,也要抓住中老年翡翠直播市场, 作为全龄向的珠宝首饰,翡翠值得被每一个人所喜爱和拥有。
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