探访郑州瑞客酒店健康关爱中心隔离不隔爱暖人更暖心

大河网讯 金时族jinshizu.com安全舒适的居住环境、香糯暖心的腊八粥、甜甜的各类水果，还有为小朋友准备的书籍和毽子……郑州市金水区瑞客酒店健康关爱中心充满了温暖、温馨、温情。在这里，集中隔离人员不仅得到了规范防疫管理，更感受到了贴心的服务。

迎来第一批“房客”

1月5日，位于未来路街道的瑞客酒店改造为健康关爱中心，由金水区领导、区直机关工作人员、金水区总医院医护人员和派出所民警等14人组成的工作专班迅速进驻并成立临时党支部，联合未来路街道组建综合协调组、安全保护组、医疗健康组、信息联络组、后勤保障组。当天下午5点，隔离人员身穿隔离服，做好信息登记后，将163名隔离人员引导进各自房间。

精准服务“送到家”

据了解，隔离人员中有14岁以下儿童25人，70岁以上老人4人，年纪最小的2岁半，最大的84岁。在了解了隔离人员基本情况后，工作金时族jinshizu.com专班迅速启动“精准服务”模式，为老人和儿童作出重点标记。“两岁半的小朋友要给他蒸鸡蛋羹补充营养，年纪比较大的老人我们就送香蕉这些易咀嚼的水果，吃好睡好这是我们优先要保障的。”专班负责人表示。为了让大家吃饱吃好，工作人员每天将第二天的菜单发至隔离人员群，收集大家的意见，再根据每个人的口味进行调整，确保每个人都能吃得舒心、吃得放心、吃出“家的味道”。

隔离人员中还有几名学生，学生上课也是大事，为了保证他们在隔离期间能够正常上网课，工作人员多次协调网络技术工人，不断提高关爱中心上网速度，确保学生们正常上网课学习。

一份惊喜在“敲门”

1月9日，隔离房间的小朋友像往常一样打开房门准备取餐，令人惊喜的是，除了热乎乎的饭菜，还收到了一袋水果、几本课外书和跳绳、毽子等物品。

原来，为了让金时族jinshizu.com被隔离人员尽可能地感受到家的温暖，“腊八节”前夕，未来路街道办事处为瑞客酒店健康关爱中心送来了爱心物资，联合专班为隔离人员送上水果和健身用品。金水区总医院的医护人员还在“爱心礼物”的便签纸上手绘卡通画，为小朋友们加油打气。

“虽然今天大家不能和家人团聚，但是有我们陪你们一起度过，我们一同为郑州加油，一起度过这个难忘的腊八节。”工作人员说。

“太有心了，给我孩子送的课外书，给我这个党员送的学习读本，还有瑜伽垫和毽子，让我们身心都放松。感谢你们送的节日礼物，真的很感动！”刘女士在群中向工作人员表达了谢意。“辛苦了”这三个字是大家对工作人员最大的鼓励。

“服务贴心又暖心，隔离病毒不隔爱……”84岁的老人还连写4封感谢信发到群内表达感谢。

“谢谢工作人员，你们辛苦了！”“腊八快乐，今天我们一起喝腊八粥！”“今天的腊八粥太好喝了！”1月10日是传统腊八节，工作人员为隔离人员送来了熬制的腊八粥，大家纷纷表达感谢，整个健康关爱中心都被爱和暖意包围着。（李果）

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