医疗机构应主动公开疾病应急处置流程

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　　本报讯（记者 孙乐琪）国家卫健委、国家中医药局、国家疾控局日前共同发布医疗卫生机构信息公开管理办法，要求医疗机构主动公开涉及公共卫生、疾病应急处置相关服务流程等信息。

　　该办法适用于基层医疗卫生机构、医院和专业公共卫生机构。医疗卫生机构应根据本机构特点和自身实际服务情况，主动公开以下事项：机构基本概况、公共服务职能；机构科室分布、人员标识、标识导引；机构的服务内容、重点学科及医疗技术准入、服务流程及须知等；涉及公共卫生、疾病应急处置相关服务流程信息；医保、价格、收费等服务信息；健康科普宣传教育相关信息；招标采购信息；行风廉政建设情况；咨询及投诉方式；其他法律、法规、规章等规定的应当主动公开的内容。

　　根据实际情况，医疗卫生机构应当将主动公开的信息通过一种或多种方式予以公开，包括办公和服务场所的公开栏、公告牌、电子显示屏、触摸屏，咨询台、服务台，人员岗位标识，各级政府门户网站或本机构门户网站，互联网交流平台、、移动客户终端，服务手册、便民卡片、信息须知，咨询服务电话等。

　　信息公开采取主动公开为主、提供咨询服务为辅的方式。医疗卫生机构信息公开工作应当接受社会公众的监督，发生争议时应当做好解释沟通工作。

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