浅谈“银发族”化的社会趋势

【前言】

老龄化在中国已经成为一个“社会”型话题，在互联网的赛道里除了下层市场的讨论外，还有一类人群也是热门关注对象——中老年。

参考人口学的定义——60-69为低龄老年人口，70-79年中龄老年人口，80岁以上为高龄老年人口。

2020年中国65岁以上的老年人约有1.8亿（目前总人口为14.2亿），约占总人口的13%。

2025年中国65岁以及以上将超过2.1亿，在2050年趋于稳定。如果以超过60岁及以上作为规定老年人口的标准，那么老年人口数量将会更多，到2050年接近5亿老年人。

世界上对老龄化的认定是65岁以上超过7%则进入老龄化社会，那么中国进入老龄化社会已经是一个必然的趋势。

后面我将会50-60岁的群体都统称为“银发一族”。

在“银发一族”日趋增加的情况下，互联网的巨头们都是怎么布局中老年的赛道的产品的？

我觉得对于中老年来说：“不要住在只有自己的孤岛”、“保持健康”都是幸福老年生活的两大关键。即满足“精神需求”“物质需求”是并驾齐驱进行的。

现在有多少的老年已成为网民？ 1亿？

来自趣头条和澎湃新闻《2020老年人互联网生活报告》显示，截至2020年6月，中国已有9.4亿网民，其中60岁以上老年网民占10.3%，中国移动互联网上活跃着约9600万银发族。

手机已经成为老年人日常生活中重要的资讯，特别是娱乐工具，其中资讯、小视频、小说、小游戏等功能。

目前刚刚50+的群体，受教育程度不一；

老年群体终将趋于分化，文化程度较低始终需要为了生计而拼命（个人认为还是主流）；正式退休的老年人则财务相对自由，从而追求精神满足。

【正文】

银发族（50-90岁）

50岁到70岁，可以称之为活力老人，这群人更多是偏社交娱乐的诉求；

70岁到80岁，这类老人更多追求健康和后端服务；

90岁以上，更加注重医疗保障方面的诉求。

回顾下“银发族”进入互联网时间线：（参考我爸妈）

1、从微信开始，这是大部分中老年首发阵地——关键词：社会联系

根据2018年9月微信发布的数据，55岁到70岁的用户达到6100万（其中微信总用户数据占8亿人），这个数据基本和整体数据契合。

我个人认为“微信”能够将“语音通话”易用和使用流量的定位，都一定程度是成功切入“银发一族”的契机。当然微信在“银发族”间，也让原本距离感强的社交、家庭关系更加紧密。

还记得在2018年阿里巴巴花了60万年薪，招聘广场舞大妈；这也是阿里开始关注“银发”赛道的起点。

2、进入短视频，包含抖音、火山小视频——关键词：一个人即可获得娱乐

2018年紧随微信，内容赛道“抖音”“快手”逐步进入“银发族“的生活；“内容分发”机制很快让父母成为“网瘾”同盟军。

在疫情期间，我爸妈基本通过“刷抖音”了解时事还有消磨时光；基本2-3小时左右。

3、拼多多等电商购物——关键词：更多选择

我个人认为现在的“银发族”消费上倾向“商品功能属性”，追求体验仅占了很小一部分；同时大部分愿意在“电商”平台购物的前提“省”。

电商平台购物满足多类型“银发族 ”消费习惯：1 、省钱型 - 种水果、一元得等形式都是满足这部分 2、时髦型——和社交工具、抖音直播等结合，更多的个性化满足 。

4、在健康的部分，我认为一定是下一个互联网会逐步攻克的趋势。这部分我暂时不会展开

PS：其他一些思考，我在杭州一家老牌餐馆点餐时，发现餐馆为了提升服务效益全部仅支持扫码点餐。当一对中年夫妇不能适应扫码时，餐厅竟然没有其他选择。所以过度“银发一族”数字化是不是真的能够让所有的老年生活都在变好。

从数据上看，至少还有半数以上“银发族”从未进入数字化，那么这个社会应该如何包容这部分群体呢。

【日本银发族的退休生活】

日本《2009年少子化社会白皮书》中警告“日本少子化程度达到全球之最”，2010年60+的老龄人口将占总人口30%左右。

化妆品产品线EVITA就是在这种情况下诞生的，推出50+岁的女性的专属化妆品。

因为日本的互联网化并没有非常发达，但是消费市场的变化也是老龄化很好的研究并且分析对象，如下：

1、消费习惯——“利己型消费”

2、消费升级——商品消费>“体验消费”如老年人进入KTV等

3、新的金融形态——反向抵押贷款（将房产抵押在到期或者去世后贷款方将房产变卖用于抵偿贷款和利息）

【国内银发族的数字化产品的特点】

1、 熟人社交为主、兴趣社交为辅

在中国始终是一个人情社会，特别是50+的群体尤为明显；但我认为未来“个性化选择”更表现更为突出。这也是目前大部分企业的推广偏向于“私域社群”。

2、文字依赖低的表达方式占主流

针对文化程度不一，我觉得区域“图片化”“语音化”表达方式是具备更大市场；当时随时时间的推移，我觉得银发一族对于精神的追求会逐步提升。

3、择一即可

“银发族”普遍都是在接受他人“教”的过程才使用“互联网产品”学习成本较高，比较难会在同类型产品中找到替换。

4、消费习惯大部分还是偏务实

目前对于消费更注重“商品”本身，对于体验追求还较低；但是随着后续物质满足，我觉得“银发一族”一定程度上开始追求体验。比如线下老年旅游团现在也日趋精品化，跟之前尾单捡漏已完全不同。

5、“重视”健康和养生

这部分在这篇文章中没有具体展开，但是确实重中之重。没有健康保障，谈其他都是无效的。

以上仅为本人的一些感悟，欢迎讨论。