“银发族”成网购新力量

平台上线长辈模式还推出长辈会场

德州晚报全媒体记者吴杨

一直以来，年轻人长期占据着消费的C位，但随着中国人口结构呈现老龄化发展趋势，当下以老年用户为主体的银发经济正在加速崛起。来自京东的数据显示，今年46岁至55岁年龄段的用户消费力爆棚，销量同比增长96%。作为适老化改革实行以来的首个双十一，银发族也化身剁手党，成为网购的新生力量。

老年人买买买，便宜是第一吸引力

说起双十一购物节，大家恨不得把当季的衣服和一年的生活必需品全都买回家。随着智能手机的普及和消费观念的改变，越来越多的中老年人也参与到网购中来，加入薅羊毛的大军。

记者发现，今年双十一来临之际，快递驿站前也多了不少老年人的身影。大品牌的纸巾几毛钱一包，原价500多元的羽绒服现在只要198元。今年58岁的张阿姨向记者展示了自己的一件件战利品。她已经通过网购，体会了一把省钱的乐趣。

比价、计算、凑单，对于一位退休的数学教师来说太简单了。48包纸巾、一份调料大礼包、两件羽绒服……加上给老伴买的茶叶正好凑够满减。为了能够第一时间付尾款得赠品，张阿姨甚至还专门在手机上定了付款的闹钟。通过自己的努力，在网上买到便宜实惠的东西，这给她带来了满满的成就感。

方便成敲开老年人网购大门的金钥匙

前不久，63岁的周阿姨在某超市购买了一桶花生油、一袋面粉和部分生活用品，但归还购物车后她才发现，自己搬起来很吃力，无奈之下只能求助于超市的工作人员。

后来女儿告诉我，网上也有超市，不仅便宜还能送货上门。今年国庆节假期，周阿姨在女儿家学会了网购，通过智能手机登录京东超市或天猫超市都可以买到自己需要的商品。方便，太方便了！上午下单，下午就能送到家里来了。周阿姨终于不用自己拎着重物上下楼了。

最近，周阿姨又从门口超市老板那里学会了一项新技能——网上团购蔬菜水果。想吃什么都可以在手机上下单，第二天到家门口超市提货就行了。便宜、方便，质量也有保证。为了方便提货，周阿姨还网购了一辆小推车。现在，她几乎每天都要推上心爱的小车去家门的超市提货。

长辈模式上线，适老化改造快马加鞭

今年的4月，京东推出长辈模式，以方便年龄大的用户网上购物。10月12日，淘宝也正式上线长辈模式，字大清晰，操作简单，还带语音助手。拼多多虽然暂时没有长辈模式，但也做了适老化调整，上线老年消费专区，推荐的商品，也根据老年人的消费习惯做了优化。

今年的双十一，堪称银发族的快乐星球。继专属长辈模式之后，现在又有了专属的长辈会场。10月25日，天猫双十一正式上线长辈会场。金时天伦jinshizu.com

双十一长辈会场的页面属于极简风格，少有其他元素，特点是足够大，商品展示图和商品名称都做了放大处理，有利于银发族快速、准确地了解商品信息。此外，长辈会场还特意上线了大家都在买商品清单，按照7天累计销量推荐商品，每日更新。由此可见，在这场抢夺中老年用户的战场上，各大电商平台也在各展所长。