知识付费？警惕新套路围猎老年人

文 丨 高 维

重拾特长、关注养生、快乐学习……如今，越来越多的老年人开始尝鲜网课，然而，据记者调查，一些网课平台却打起了歪主意：营销广告太多、违规直播卖保健品、用低价课引流，不一而足。

老年人对网课有需求，这并不难理解。借助网课，他们得以重新融入社会，乃至补偿年轻时的缺憾。老年人的知识付费总对音乐、书画、摄影等领域情有独钟，正基于此。活到老学到老，在数字浪潮中开启“第二人生”，这无疑是值得鼓励的。

但在很多时候，努力跨过“数字鸿沟”的他们，又很容易掉入“数字陷阱”。老年人在生理和心理上本就存在弱势，平台若刻意利用技术优势，这些陷阱无疑会更加隐蔽。一方面，有的软件会暗中收集信息，对他们“精准画像”，继而“精准围猎”。另一方面，网课内容质量难以辨别，“不管是国画老师，还是声乐老师，讲着讲着课就带起货来”，其身份无从知晓。这些“流量深坑”，有时连很多谙熟互联网的年轻人都避之不及，更遑论老年人了。

有满腔触网热情但缺乏防范意识，这是一个相当让人忧心的错位。老年人普遍习惯节俭，关注个人健康和自我价值，这都构成了他们的“软肋”：用“免费领水果”字样诱导点击、在养生课程群中推销其他课程、直播间发弹幕需充值现金……这些套路往往十分“奏效”，甚至让人浑然不觉——今年7月，大连一名老人要花1万元网上听国学课，被老伴阻拦，经过民警上门劝阻，两人的矛盾才得以化解。

不久前，国家卫健委表示，2035年左右，60岁及以上老年人口将突破4亿。让老年人体面地老去、快乐地学习，是全社会的重要课题：一方面要扩大优质供给，搭建全国老年教育资源共享和公共服务平台，鼓励老年教育机构开展在线老年教育；另一方面，也有必要强化行业自律和行政监管，出台指导意见或行业标准，规范针对老年人的营销行为。

保护好老年人的热情，守好他们的钱袋子，老年人在不断提升自我、拥抱数字生活的路上，才能走得更加舒心，更加稳健。

【作者】 高维

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